Questions fréquentes 

A QUI S’ADRESSENT VOS VOYAGES  ?

PUIS JE M INSCRIRE EN LIGNE ?

Oui pour tous les voyages 100% féminins , avec paiement en ligne sécurisé par carte bleue. Pour tout autre moyen de paiement, nous contacter par mail ou par téléphone. Une fois votre inscription reçue par nos services, vous serez systématiquement contacté pour la validation (disponibilité) et un contrat vous sera envoyé. Votre carte ne sera débitée qu’à partir de cette validation (par mail ou par téléphone). 

JUSQU A COMBIEN DE TEMPS AVANT LE DEPART PUIS JE M INSCRIRE ?

Vous pouvez vous inscrire tant que le voyage est en ligne et que le bouton « RESERVER » est actif.

UNE FOIS INSCRIT(E) A QUELLE DATE VAIS JE SAVOIR SI LE VOYAGE EST CONFIRME ?

Les délais légaux sont à 21 jours de la date de départ, mais l’Odyssée vous informe de la confirmation ou non du voyage à 45 jours de la date de départ. Le minimum de voyageurs requis sera indiqué dans votre contrat de vente ainsi que d’éventuels surcoût en cas d’un nombre inférieur de participants à celui prévu initialement. Tous les autres détails de votre voyage (formalités, devises…) seront clairement indiqués dans ce même contrat. 

Y A TIL UNE REUNION D INFORMATION AVANT LE DEPART ?

Pour les voyages 100% féminins, une réunion par skype est organisée 1 mois avant le départ pour faire connaissance et échanger les contacts (pour celles qui le souhaitent) et aussi pour vous informer des détails du voyage. 

QUAND ET COMMENT RECEVRAI JE MES DOCUMENTS DE VOYAGES ?

Une fois l’intégralité de votre règlement effectué, nous vous ferons parvenir dans les 10 jours qui suivent vos documents par mail (titre de transport et bon d’échanges pour le séjour ainsi que les infos pratiques). Il vous appartient d’imprimer ces documents. Pour les voyages sur-mesure complexes des documents complémentaires peuvent être envoyer par courrier postal. 

PUIS JE PROLONGER MON SEJOUR AVANT OU APRES LA DATE DE DEPART DU GROUPE ?

Sans aucun problème avant votre départ (en fonction des disponibilités). Nous consulter au moment de votre inscription. 

JE N AI PAS TROUVE LE VOYAGE QUI ME CORRESPOND  …

Nous avons régulièrement de nouveaux voyages en préparation et mis en ligne. Pour ne pas les rater, vous pouvez vous inscrire à la newsletter qui vous informe de notre actualité ou encore liker notre page facebook. Vous pouvez aussi nous faire une demande pour un voyage sur-mesure, que nous pourrons également soumettre à d’autres voyageuses si vous le souhaitez (groupe facebook : Les co-voyageuses du papillon).